林内热水器 为何冻坏的都是水量伺服器？林内何

每年的大寒潮过后，我们就接到不少关于林内热水器冻坏的投诉电话。不少人因为热水器冻坏漏水，家装损失不小，但厂家一直都没给出正面答复。今天我们关注到的还是林内牌热水器的问题，杭州的李女士向我们反应，说自家新买的林内牌热水器还在保修期内也被冻坏了，林内维修人员要求她自己支付所有的维修费用，对此李女士表示不解。关于林内牌热水器的种种问题，我们也再次联系了林内上海总部。 李女士表示自己买的是林内防冻热水器，天气最冷的那几天是打开防冻功能的，但是出差回家后还是发现冻裂了。其实跟李女士一样，年前的大寒潮过后，杭州、嘉兴、绍兴、湖州等地不少林内防冻热水器的用户都遇到了热水器冻坏漏水，新家被淹的情况。记者发现冻坏的原因大多集中在一个叫水量伺服器的零部件上。而在网上的林内贴吧中，记者也发现不少类似的投诉，同样问题直指水量伺服器。那么水量伺服器到底是个什么部件？林内热水器为何集中在这个部件上冻坏呢？其实这是一个可以根据水温调节水量的阀门装置，一般比较高端的燃气热水器都会安装这个部件，以达到迅速恒温的效果。记者在林内官方旗舰店看到，一台同样是13升的强排式恒温燃气热水器，带水量伺服器的豪华版比起没有水量伺服器的旗舰版价格整整高出1300多元。不过就是这些消费者花高价购买的高配置热水器，反而出现了比较集中的冻坏漏水问题。 根据说明书，一般带防冻功能的林内热水器可以适用于零下15℃以上的环境，不过即使是在年前的大寒潮天气，浙江地区的温度最低只达到了零下7到零下9度。对于消费者的种种疑问，记者也第一时间联系了上海林内总部。负责林内维修的许经理坚称林内热水器的质量不存在问题，之所以冻坏，是消费者操作不当。 而对于林内热水器为何水量伺服器会出现集中冻坏的情况？许经理表示需要技术部门来回答。 随后记者接到一个自称是林内广告投放的刘姓负责人打来的电话，对方表示希望通过私下和客户进行解决这些问题。 林内在官网上提到会坚持自己的 工匠精神 ，我们也希望对于消费者的种种疑问，林内方面也能给出一个满意的解释。为什么林内热水器的水量伺服器频频出问题？对于这些冻坏的机器，后续会有怎样的解决方案？对此我们也会继续关注。 更新时间：-12-19 13:01 点击次数：[]游侠网站