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燃气热水器是现代家庭中不可或缺的设备之一，它是我们日常生活中洗澡、洗手、洗脸等活动的必需品。但是，随着使用时间的增长，燃气热水器也会出现各种各样的故障，这时候我们该怎么办呢？有些小问题可以自己解决，但是有些问题需要专业的维修人员来解决。本文将介绍燃气热水器常见的故障以及需要专业维修的情况。

一、常见的燃气热水器故障

1. 点不着火

燃气热水器点不着火是最常见的故障之一，它可能是由于电池电量不足、电极老化、燃气管堵塞等原因引起的。如果您的燃气热水器点不着火，可以先检查电池是否需要更换，如果电池电量正常，可以检查电极是否老化或者燃气管是否堵塞。

2. 热水不够热

如果您的燃气热水器出现热水不够热的情况，可能是由于水压不足、热水器内部结垢、热水器容量不足等原因引起的。如果您的热水不够热，可以先检查水压是否正常，如果水压正常，可以尝试清洗热水器内部结垢，如果还是不行，可能是容量不足，需要更换更大容量的热水器。

3. 燃气泄漏

燃气泄漏是一种非常危险的情况，如果您闻到了燃气味道，一定要立即采取措施，关闭燃气阀门、打开门窗通风，并及时联系专业的维修人员进行检查和维修。

二、需要专业维修的情况

1. 热水器内部漏水

如果您的燃气热水器出现内部漏水的情况，可能是由于水箱破裂、管道老化等原因引起的。这种情况需要专业的维修人员进行检查和维修，不要自己尝试修理，以免造成更大的损失。

2. 燃气热水器出现异响

如果您的燃气热水器出现异响，可能是由于热水器内部积存了大量的气体，需要专业的维修人员进行检查和维修。

3. 燃气热水器出现烟雾

如果您的燃气热水器出现烟雾，可能是由于燃烧不完全、热水器内部积存了大量的气体等原因引起的。这种情况需要立即关闭燃气阀门，并联系专业的维修人员进行检查和维修。

总之，燃气热水器是一种非常重要的家用电器，我们在使用的过程中要注意安全，并及时进行维修保养。对于一些较为严重的故障，我们需要寻求专业的维修人员进行检查和维修，以保障我们的生活安全和舒适。如果您在苏州地区需要燃气热水器维修服务，可以联系苏州专业的燃气热水器维修公司，他们会为您提供高质量的维修服务，让您的燃气热水器重获新生。