保时捷回应用户仅花12.4万下单全新帕纳梅拉

保时捷回应用户仅花12.4万下单全新帕纳梅拉

1月31日，网友向记者反映，1月30日，银川保时捷中心上线了12.4万一辆的Panamera车型，该链接产生598个预订单后，保时捷下架了这辆车，用户无法登录，但用户的预订记录系统中有保留，此事传出后引发网友热议。

1月31日，新黄河记者就此事致电银川保时捷中心，保时捷销售端一位工作人员表示，网传消息基本属实。据介绍，“12.4万元的Panamera”是在小程序上线的，该小程序主要作用是向用户展现保时捷全国范围内经销商的车辆，若用户有心仪的车辆可以在该小程序下单，缴纳一定额度的押金后，有专门保时捷工作人员联系用户具体确认后续购车流程。

工作人员告诉新黄河记者：“保时捷小程序上架的车辆实际库存为1台，首单用户购买成功后，后面下单的用户会自动判定为无效订单，48小时内退还押金。”就网友质疑的该问题是否属于系统漏洞时，工作人员表示，“这种问题也是第一次出现，接下来会将问题反馈给小程序相关工作部门。”

保时捷工作人员告诉记者：“目前已与首单用户达成协议，具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户客服正在陆续沟通当中，争取给用户一个满意的答复。”

新黄河记者：刘晓东

编辑：邢志彬